Esta Política de privacidad explica cómo GISAM recopila, utiliza y protege su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.
Información que recopilamos
Cuando visita el sitio web de GISAM, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo. Por ejemplo, esta información puede incluir su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo.
Además, mientras navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos que consulta. También analizamos qué sitios web o términos de búsqueda lo dirigieron a nuestro sitio. Asimismo, observamos cómo los usuarios interactúan con el sitio web.
A esta información recopilada automáticamente la llamamos Información del dispositivo.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información personal, como:
- Nombre
- Dirección de facturación
- Dirección de envío
- Información de pago
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
A esta información la llamamos Información del pedido.
Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para varios fines. En primer lugar, nos permite procesar y completar los pedidos realizados a través del sitio web.
Además, utilizamos esta información para enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de envío. También nos ayuda a comunicarnos con los clientes sobre pedidos o solicitudes de soporte.
Asimismo, utilizamos la información para detectar posibles riesgos o fraudes. Al mismo tiempo, estos datos nos ayudan a mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web.
Finalmente, podemos utilizar esta información para ofrecer información relevante sobre productos y promociones.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación.
Por ejemplo, las cookies nos ayudan a recordar sus preferencias. Además, permiten analizar el tráfico del sitio y comprender cómo los visitantes utilizan nuestra página.
Asimismo, las cookies ayudan a mejorar la funcionalidad del sitio. Como resultado, podemos ofrecer una experiencia más personalizada.
Sin embargo, puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador si lo desea. No obstante, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.
Seguridad de los datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Por ello, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal.
Por ejemplo, estas medidas ayudan a prevenir el acceso no autorizado, la divulgación o la modificación de los datos.
Además, la información de pago sensible se procesa a través de proveedores de pago seguros. Por lo tanto, los datos de pago no se almacenan directamente en nuestros servidores.
Servicios de terceros
Para operar nuestro sitio web, podemos utilizar servicios de terceros de confianza.
Por ejemplo, estos servicios pueden incluir:
- proveedores de pago
- empresas de envío y logística
- herramientas de análisis
- sistemas de atención al cliente
Sin embargo, estos terceros solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus servicios y están obligados a protegerla.
Conservación de datos
Conservamos la información de los pedidos para nuestros registros. Sin embargo, si solicita la eliminación de sus datos personales, procesaremos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.
Sus derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos relacionados con sus datos personales.
Por ejemplo, puede tener derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted. Además, puede solicitar la corrección de datos inexactos.
Asimismo, puede solicitar la eliminación de sus datos personales o oponerse a ciertos tipos de procesamiento.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del formulario disponible en nuestro sitio web.
Cambios en esta política
De vez en cuando podemos actualizar esta Política de privacidad. Por ejemplo, los cambios pueden reflejar actualizaciones legales o modificaciones en nuestras prácticas.
Por lo tanto, recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en el sitio web GISAM.